Условия совершения услуг

1. Порядок заказа услуг

Для заказа услуг хостинга игровых серверов необходимо:

Зарегистрироваться на сайте или войти в существующий аккаунт
Выбрать подходящий тарифный план
Оплатить услугу одним из доступных способов оплаты
Дождаться активации сервера (обычно в течение 15 минут после оплаты)

2. Активация сервера

После успешной оплаты сервер автоматически создаётся и активируется в течение 15 минут. Информация о сервере (IP-адрес, данные для доступа) отправляется на электронную почту, указанную при регистрации, и доступна в личном кабинете.

3. Срок оказания услуг

Услуги предоставляются на срок, указанный в выбранном тарифном плане. По истечении срока действия услуги могут быть продлены на аналогичный период при условии своевременной оплаты.

4. Автоматическое продление

При включённой функции автоматического продления услуга будет автоматически продлеваться за счёт средств на балансе аккаунта. Автоматическое продление можно отключить в настройках аккаунта.

5. Техническая поддержка

Техническая поддержка предоставляется через систему тикетов в личном кабинете. Время ответа на запросы — в рабочие дни в течение 24 часов. Для срочных вопросов доступна поддержка через Discord.

6. Ограничения использования

При использовании услуг запрещается:

Использовать сервер для незаконной деятельности
Распространять вредоносное программное обеспечение
Нарушать права интеллектуальной собственности
Использовать сервер для атак на другие системы
Превышать установленные лимиты ресурсов

7. Приостановка и прекращение услуг

Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг в случае:

Неоплаты услуг в установленный срок
Нарушения условий использования сервиса
Использования сервера для незаконной деятельности
Технических работ (с предварительным уведомлением)

8. Гарантии

Исполнитель гарантирует:

Доступность сервиса не менее 99% времени (за исключением плановых работ)
Защиту данных пользователей
Соблюдение условий договора

Дата последнего обновления: 08.02.2026